Sahte bağlantı, taklit internet sitesi veya kandırıcı mesajla elde edilen bilgilerle yapılan işlemlerde dosyanın kaderini belirleyen şey, olayın anlatımı değil delil zincirinin bütünlüğüdür. Dijital kayıtların önemli bir kısmı zamanla erişilemez hâle geldiğinden, ilk günlerde yapılanlar sonraki aylarda telafi edilemez.
İlk 48 Saatte Yapılması Gerekenler
- Bankaya derhal bildirim yapıp işlem iptali ve bloke talebini kayda geçirin
- Gelen mesaj, e-posta ve bağlantıyı silmeden, başlık bilgileriyle birlikte saklayın
- Cihazınızı biçimlendirmeyin; inceleme yapılabilmesi için mevcut hâliyle koruyun
- Para transferinin gittiği hesap veya cüzdan bilgisini dekonttan not edin
- Şikâyeti gecikmeden savcılığa iletin ve kayıt talebini dilekçeye ekleyin
Kayıtlar Neden Kaybolur
5651 sayılı Kanun, yer ve erişim sağlayıcılara trafik bilgilerini belirli bir süre saklama yükümlülüğü getirir. Bu süre sınırsız değildir; ayrıca hizmet sağlayıcının yurt dışında bulunması hâlinde talebin karşılanması gecikir ya da hiç karşılanamaz. Bu nedenle IP kayıtlarının, alan adı tescil bilgilerinin ve mesaj gönderim kayıtlarının istenmesi soruşturmanın ilk aşamasında talep edilmelidir; iddianame hazırlandıktan sonra yapılan talepler çoğu zaman sonuçsuz kalır.
Suç Nitelendirmesi Yetkiyi Değiştirir
Aynı olay, işleniş biçimine göre farklı hükümler altında değerlendirilebilir. TCK'nın bilişim sistemlerine ilişkin 243-245 arasındaki maddeleri sisteme girme, verileri engelleme ve banka ya da kredi kartlarının kötüye kullanılması hâllerini kapsar; olayın ağırlığına göre görevli mahkeme asliye ceza ile ağır ceza arasında değişir. Nitelendirmenin sonradan değişmesi görevsizlik kararına ve dosyanın yeniden başa dönmesine yol açar.
Yetkili Savcılık Sorunu
Dijital suçlarda hareketin yapıldığı yer, sonucun doğduğu yer ve mağdurun bulunduğu yer çoğu zaman farklıdır. Şikâyetin bulunduğunuz yer savcılığına verilmesi mümkündür; ancak dosya yetkili yer savcılığına gönderilirken zaman kaybedilebilir. Bu gecikme, kayıt saklama süreleriyle yarıştığı için delil kaybına dönüşebilir. Dilekçede acil kayıt temini talebinin ayrıca ve görünür biçimde yer alması bu riski azaltır.
Ceza Dosyası ile Tazminat Hattını Ayırmak
Bankaya karşı ileri sürülecek kusur iddiası ile fail hakkındaki ceza soruşturması ayrı hatlardır ve farklı mercilerde yürür. Ceza dosyasının sonucunu beklemek, tazminat hattındaki süreleri durdurmaz. Ayrıca kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde ele geçirilmiş olması KVKK kapsamında ayrı bir başvuru konusu oluşturabilir; bu üç hattın aynı takvimde izlenmesi gerekir.
Buradaki bilgiler genel çerçeveyi tanıtır; her dosyada kullanılan yöntem ve elde kalan kayıtlar sonucu belirler. Böyle bir olayla karşılaştıysanız, delillerin ömrü kısa olduğu için değerlendirmeyi ertelememeniz gerekir.