Oltalama yoluyla hesap bilgilerinin ele geçirildiği olaylarda ilk saatlerde alınan kararlar, sonraki bütün aşamaları belirler. Şikâyetin yöneltileceği merci ile delilin toplanma biçimi ayrı ayrı planlanmadığında, esasen güçlü olan bir dosya delilin hukuka aykırı yollarla elde edildiği tartışmasında zayıflar.
Şikâyet Nereye Yapılır, Hangi Mahkeme Görevlidir
Şikâyet, cumhuriyet başsavcılığına yapılır; kolluğa yapılan bildirim de savcılığa iletilir. Görevli mahkeme ise fiilin hukuki nitelendirmesine göre değişir: bilişim sistemine hukuka aykırı erişim ve sistemi engelleme gibi Türk Ceza Kanunu'nun 243 ilâ 245. maddelerinde düzenlenen suçlarla, aynı olayda ortaya çıkabilecek nitelikli dolandırıcılık iddiası farklı mahkemelerin görev alanına girebilir. Bu nedenle şikâyet dilekçesinde olay anlatımının hukuki nitelendirmeye elverişli biçimde kurulması önemlidir.
Erişimin Engellenmesi Talebinin Ayrı Kanalı
Sahte sitenin yayından kaldırılması veya erişimin engellenmesi talebi, ceza soruşturmasından bağımsız olarak 5651 sayılı Kanun çerçevesinde yürür ve sulh ceza hâkimliğinin görev alanındadır. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi yönü ise KVKK kapsamında ayrıca değerlendirilir. Üç kanalın tek dilekçede birleştirilmesi, taleplerden bir kısmının hiç incelenmemesine yol açar.
Delil Zincirini Bozan Davranışlar
- Sahte bağlantının ve mesajın ekran görüntüsü alınmadan silinmesi
- Cihaz üzerinde inceleme yapılırken orijinal kayıtların değiştirilmesi
- Banka ve ödeme kuruluşu kayıtlarının geç talep edilmesi
- Üçüncü kişilere ait yazışmaların rızasız biçimde dosyaya eklenmesi
- Alan adı ve sunucu kayıtlarının tarih bilgisi olmadan sunulması
İlk Aşamada Yapılacaklar
- Olay anı, mesaj içeriği ve bağlantı adresi tarih saat bilgisiyle kayda geçirilir.
- Bankaya derhâl bildirim yapılır ve bildirim kaydı saklanır.
- Cihaza müdahale edilmeden yedek alınır.
- Şikâyet dilekçesinde talep edilen kayıtlar tek tek sayılır.
- Erişim engelleme ve veri koruma talepleri ayrı başvurulara ayrılır.
Metin genel bilgilendirme amacı taşır; olayın teknik ayrıntıları ve zararın büyüklüğü izlenecek yolu değiştirebileceğinden, başvurular hazırlanmadan önce hukuki destek alınması uygun olur.