Oltalama yöntemiyle yapılan saldırılarda kayıp genellikle dakikalar içinde gerçekleşir, hukuki süreç ise günler sürer. Bu makasın kapatılması iki şeye bağlıdır: delillerin ilk saatlerde doğru biçimde toplanması ve başvurunun doğru mercie yapılması. Bu rehber TCK 243-245, 5651 sayılı Kanun ve KVKK ekseninde phishing dosyalarında platform başvurusu ile yargı yolu ilişkisini inceler.
İlk 24 Saat: Delil Neyle Sabitlenir?
Sahte site bağlantısı, gelen mesajın tam metni, gönderen numara veya adres, işlem saatleri ve bankadan alınan hareket dökümü tek bir dosyada toplanmalıdır. Ekran görüntüsü tek başına zayıf bir delildir; bağlantı adresinin tam hâli, mesaj başlıkları ve cihaz kayıtları birlikte sunulduğunda değer kazanır. Cihaza yüklenmiş olabilecek uygulamalar silinmeden önce incelenmeli, saldırının cihaza mı yoksa hesaba mı yöneldiği ayrıştırılmalıdır. Kişisel verilerin ele geçirildiği hâllerde KVKK kapsamındaki ihlal bildirimi süreci de ayrıca takip edilir.
Platform ve Erişim Engelleme Başvuruları
Sahte sitenin veya sahte hesabın yayından kaldırılması için önce ilgili sağlayıcıya başvurulur. Sonuç alınamadığında, içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi talepleri 5651 sayılı Kanun çerçevesinde sulh ceza hâkimliğine yöneltilir. Talep dilekçesinde bağlantı adresinin tek tek gösterilmesi, genel ifadelerle yapılan başvurulara göre çok daha etkilidir. Bu yol, mağduriyetin büyümesini durdurmaya yarayan bir koruma yoludur; failin tespiti ve cezai sorumluluğu ayrı bir süreçte ele alınır.
Görev ve Yetki: Şikâyetin Muhatabı
Cezai süreç, suçun işlendiği yer cumhuriyet başsavcılığına yapılan şikâyetle başlar. Dijital ortamda işlenen fiillerde mağdurun bulunduğu yer de fiilin sonuçlarının doğduğu yer olarak değerlendirilebilir; bu nedenle başvurunun bulunduğunuz yerdeki savcılığa yapılması pratikte işleyen bir yoldur. Bilişim sistemine girme ve sistemi engelleme fiilleri asliye ceza mahkemesinin görev alanında değerlendirilirken, fiil banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanıldığı nitelikli bir dolandırıcılığa dönüşmüşse görevli mahkeme değişir. Bu ayrım, dosyanın hangi mahkemede görüleceğini ve savunma stratejisini doğrudan etkiler.
Uzlaştırma Kapsamı ve Dava Kararı
Mağdurlar sıklıkla paranın iadesi karşılığında şikâyetten vazgeçmeyi düşünür. Burada iki nokta önemlidir. Birincisi, her suç uzlaştırma kapsamında değildir; kapsam değerlendirmesi soruşturma makamınca yapılır ve nitelikli hâller bakımından bu yol kural olarak işlemez. İkincisi, şikâyetten vazgeçme geri alınamayan bir irade beyanıdır ve iade taahhüdü yerine getirilmezse mağdurun eli zayıflar. Para iadesi görüşülecekse, ödeme fiilen gerçekleşmeden hiçbir vazgeçme beyanında bulunulmamalı, hukuk yolundaki tazminat talebi ayrıca saklı tutulmalıdır.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Saldırının tekniği, ödeme kanalı ve ele geçirilen veri türü izlenecek yolu değiştirebileceğinden, ilk günlerde profesyonel hukuki destek alınması sürecin seyri açısından belirleyici olur.