Sahte bağlantı, taklit banka sayfası veya kurum görünümlü mesajla yapılan yönlendirmelerde para transferi genellikle dakikalar içinde tamamlanır. Bu tür dosyalarda sonucu belirleyen şey, olayın hukuki nitelendirmesinden önce ilk saatlerde toplanan dijital izlerdir. TCK 243 ve devamındaki bilişim suçlarına ilişkin hükümler ile 5651 ve KVKK, sürecin farklı basamaklarında devreye girer.
İlk saatlerde yapılması gerekenler
- Bankaya ya da ödeme kuruluşuna derhal bildirim yapılarak işlem iptal talebi kayda geçirilir.
- Sahte sayfanın adresi, mesaj içeriği ve gönderen numara ekran görüntüsüyle saklanır.
- SMS ve e-postalar silinmez; başlık bilgileriyle birlikte dışa aktarılır.
- Cihazda zararlı yazılım şüphesi varsa cihaz sıfırlanmadan önce inceleme kaydı alınır.
- İşlem dekontları ve alıcı hesap bilgileri tek bir klasörde toplanır.
Şikayet dilekçesi neyi anlatmalı
Savcılığa sunulacak dilekçede olay, saat sırasına göre anlatılmalıdır. Hangi mesajın hangi saatte geldiği, hangi bağlantıya tıklandığı, hangi bilgilerin girildiği ve transferin hangi dakikada gerçekleştiği ayrı ayrı yazılır. Dilekçede yalnızca dolandırıldığını belirtmek yeterli değildir; talep bölümünde alıcı hesaplar üzerine tedbir konulması, ilgili kayıtların ilgili kuruluşlardan istenmesi ve iletişim verilerinin temini açıkça istenmelidir.
İçeriğin kaldırılması ve erişimin engellenmesi
Sahte site hala yayındaysa, ceza soruşturmasından bağımsız olarak 5651 kapsamında erişimin engellenmesi ve içeriğin kaldırılması yoluna gidilebilir. Kişisel verilerin bu yolla ele geçirilmesi söz konusuysa, KVKK bakımından veri sorumlusunun ihlal bildirimi yükümlülüğü de gündeme gelir. Bu iki yol, savcılık soruşturmasının sonucunu beklemeden yürütülebilir ve zararın yayılmasını durdurur.
Takipsizlik kararı ve tebligat gecikmesi
Faile ulaşılamaması halinde kovuşturmaya yer olmadığına dair karar verilebilir. Bu karara karşı, tebliğden itibaren mevzuatta öngörülen on beş günlük süre içinde sulh ceza hakimliğine itiraz edilebilir. Sürenin kaçırılmasının en yaygın nedeni, kararın eski adrese gönderilmesi veya UYAP üzerinden yapılan bildirimin fark edilmemesidir. Şikayet dilekçesine güncel adres, telefon ve elektronik tebligat bilgisinin yazılması bu riski azaltır. İtiraz dilekçesinde ise soruşturmada yapılmayan işlemler tek tek gösterilmelidir.
Ceza yolu ile alacak yolunun ayrılması
Suç duyurusu, kaybedilen paranın iadesini kendiliğinden sağlamaz. Aktarımın yapıldığı hesap sahibine karşı ayrıca hukuk yoluna gidilmesi ve kusur bulunması halinde ilgili kuruluşun sorumluluğunun tartışılması gerekebilir. İki süreç birlikte planlandığında, ceza dosyasındaki tespitler hukuk dosyasında delil olarak kullanılabilir.
Not
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Her olayın teknik ayrıntısı farklı olduğundan, dijital kayıtlarınız incelenmeden yol haritası kesinleştirilemez; erken aşamada hukuki destek almanız yerinde olur.