İçeriğe geç
AC

Tazminat Taleplerinde Arabuluculuk Basamağı ve Görevli Mahkemenin Belirlenmesi

12 Haziran 2026 Borçlar Hukuku 2 dk okuma 79 görüntülenme Son güncelleme: 9 Ağustos 2026

Tazminat talepleri, hukuki sebebi doğru kurulmadığında hem yanlış basamaktan hem yanlış mahkemeden yürütülür. Arabuluculuğun zorunlu olduğu bir uyuşmazlıkta doğrudan dava açmak ya da ihtiyari olduğu bir dosyada gereksiz beklemek, farklı biçimlerde zaman kaybettirir. Bu rehber TBK, HMK ve TKHK ekseninde tazminat talebinin yol haritasını çıkarır.

Talebin Hukuki Sebebi Yolu Belirler

Zarar bir sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden mi doğuyor, yoksa taraflar arasında sözleşme bulunmaksızın gerçekleşen bir haksız fiilden mi kaynaklanıyor? Bu ayrım yalnızca ispat yükünü değil, zamanaşımı süresini ve görevli mahkemeyi de etkiler. Dilekçe yazılmadan önce sebep tek cümleyle sabitlenmelidir.

Arabuluculuk Her Tazminat Talebi İçin Zorunlu Değildir

  • Ticari nitelikteki para ve tazminat alacakları bakımından dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gereken bir düzenleme bulunur.
  • Tüketici mahkemesinde görülecek uyuşmazlıklar için ayrı bir dava şartı çerçevesi öngörülmüştür.
  • Bu kapsamların dışında kalan taleplerde arabuluculuk tarafların tercihine bağlıdır.
  • Zorunlu olmayan bir dosyada yapılan görüşme, tarafların anlaşması hâlinde yine bağlayıcı sonuç doğurabilir.

Görevli Mahkemenin Tespiti

Taraflardan biri tüketici sıfatını taşıyorsa ve uyuşmazlık TKHK kapsamına giriyorsa tüketici mahkemesi devreye girer. Uyuşmazlık ticari işletmeyi ilgilendiriyorsa asliye ticaret mahkemesi, bunların dışındaki genel nitelikli tazminat talepleri bakımından ise asliye hukuk mahkemesi gündeme gelir. Görev kuralları kamu düzenindendir; tarafların anlaşmasıyla değiştirilemez.

Son Tutanağın Dosyaya Eklenmemesi

Zorunlu arabuluculuk sürecinde anlaşmama ile sonuçlanan görüşmenin son tutanağı, dava dilekçesinin eki olarak sunulmalıdır. Bu belge eklenmezse mahkeme süre verir; verilen sürede tamamlanmazsa dava usulden reddedilebilir. Tutanakta hangi tarafların ve hangi taleplerin yer aldığı da kontrol edilmelidir.

Miktarın Belirlenmesi ve Talep Biçimi

  1. Zarar kalemleri maddi ve manevi olarak ayrı ayrı gösterilir.
  2. Hesaplanabilir kalemler için dayanak belgeler tabloya bağlanır.
  3. Miktarın tam olarak belirlenemediği hâllerde HMK kapsamındaki talep türlerinden hangisinin seçildiği açıkça yazılır.
  4. Faizin başlangıç tarihi ve türü ayrıca istenir.

Karşı Tarafın Doğru Belirlenmesi

Zarara birden fazla kişinin katkısı varsa husumetin kime yöneltileceği baştan çözülmelidir. Yanlış kişiye yöneltilen dava, süre işlemeye devam ederken reddedilir ve yeni bir dava açma imkânı daralabilir.

Yukarıdaki bilgiler genel çerçeve sunar; her tazminat dosyası kendi olgu örgüsü içinde değerlendirilmelidir. Basamak ve mahkeme tereddüdü varsa, dava açılmadan önce hukuki görüş alınması en pratik çözümdür.

Kaynaklar ve referanslar

Telif bildirimi Bu içerik ve tüm bağlantılı soru-cevap metinleri 5846 sayılı FSEK kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, yayımlama, yeniden işleme, toplu veri çekimi veya ticari kullanım yasaktır; ihlal halinde hukuki ve cezai yollara başvurulur.

Hukuki destek arıyorsanız

Bu konuda profesyonel hukuki destek için Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu olarak yanınızdayız.

Görüşme Planla