Kripto varlık vaadiyle yürütülen dolandırıcılıklarda para, klasik bankacılık kanalından çıkıp hızla izlenmesi güç bir zincire girer. Bu nedenle mağdurun elindeki en değerli kaynak, transferin yapıldığı andan itibaren geçen süredir. 5411 ve 5549 sayılı Kanunlar ile sermaye piyasası düzenlemelerinin çizdiği çerçevede bu rehber, banka nezdindeki itiraz ile adli şikâyetin nasıl eşzamanlı yürütüleceğini ele alır.
Para İzini Kaybetmeden Kurulacak Takvim
İlk adım, ödeme akışının tam olarak çıkarılmasıdır: hangi hesaptan, hangi tarihte, hangi alıcıya, hangi açıklamayla gönderildiği. Havale ve EFT işlemleri ile kart işlemleri farklı itiraz mekanizmalarına tabidir; kripto borsası üzerinden yapılan transferlerde ise borsa kayıtları ayrı bir kaynaktır. Bu ayrım yapılmadan yapılan genel bir başvuru, hem bankada hem savcılıkta zaman kaybına yol açar.
Banka Nezdinde İtiraz
- Bildirim yazılı yapılmalı ve bankaya ulaştığı tarih belgelenmelidir.
- İşlem itirazında hangi işlemlere itiraz edildiği tek tek numaralandırılmalıdır.
- Alıcı hesap bilgilerinin kayıt altına alınması talep edilmelidir.
- Bankanın verdiği cevap, sonraki tazminat tartışması için saklanmalıdır.
- Şüpheli işlem bildirimi yapılıp yapılmadığı sorgusu kayda geçirilmelidir.
Tebligat Gecikmesi ve Kaçan İtiraz Hakları
Soruşturma sonunda verilen kovuşturmaya yer olmadığına dair karara itiraz süresi tebliğle başlar. Mağdurun adresini şikâyet dilekçesinde eksik bildirmesi veya adres değişikliğini bildirmemesi, kararın öğrenilmeden kesinleşmesine yol açabilir. Aynı risk, el konulan varlıklara ilişkin kararlar bakımından da geçerlidir. Bu nedenle şikâyet dilekçesine güncel adres ve elektronik iletişim bilgisi yazılmalı, dosya düzenli aralıklarla sorgulanmalı, tebligat beklenmeden karar suretleri temin edilmelidir.
Şikâyet Dosyasını Güçlendiren Ekler
- Platformla yapılan tüm yazışmalar ve tanıtım içerikleri tarihli olarak eklenir.
- Vaat edilen getiri ve koşullar, mesaj metinleriyle birebir gösterilir.
- Yönlendirmeyi yapan kişi veya hesaplara ilişkin bilgiler ayrı listelenir.
- Aynı yapıdan zarar gören başka kişiler varsa dosyaların birleştirilmesi talep edilir.
- Malvarlığına yönelik koruma tedbirleri erken aşamada gündeme getirilir.
Bu açıklamalar genel bilgilendirme amacı taşır; ödeme kanalı, platformun yapısı ve karşı tarafın yerleşim yeri izlenecek yolu ciddi biçimde değiştirir. Zaman kritik olduğundan, transferin ardından vakit kaybetmeden hukuki destek almanız önerilir.