Kişisel verilerinin silinmesini isteyen kişi doğrudan Kuruma yazdığında, çoğu zaman başvurusu esasa girilmeden geri döner. Kişisel Veri ve Mahremiyet alanında hak arama, kanunun öngördüğü sıraya uyulduğunda sonuç verir.
Aydınlatma ile Açık Rıza Aynı Şey Değildir
Aydınlatma, veri sorumlusunun tek taraflı ve her hâlde yerine getirmesi gereken bir yükümlülüktür; açık rıza ise işleme şartlarından yalnızca biridir. Rıza alınmış olması aydınlatmanın yapıldığı anlamına gelmez. 6698 sayılı KVKK bakımından bu ayrım, silme talebinin gerekçesini de belirler: veri, rızaya değil başka bir hukuka uygunluk sebebine dayanılarak işleniyorsa, rızanın geri alınması tek başına silme sonucu doğurmaz.
Önce Veri Sorumlusu, Sonra Kurul
İlgili kişi taleplerini önce veri sorumlusuna iletmek zorundadır. Başvurunun yazılı veya Kurulun belirlediği yöntemlerle yapılması, kimliği tespit edilebilir olması ve talebin açıkça belirtilmesi gerekir. Veri sorumlusu kanunda öngörülen süre içinde cevap vermezse ya da cevap yetersiz bulunursa, bu aşamadan sonra Kurula şikayet yolu açılır. Bu sıra atlanarak yapılan şikayet, başvuru yolu tüketilmediği gerekçesiyle sonuçsuz kalabilir.
Silme, Yok Etme ve Anonim Hâle Getirme
- Silme: verinin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez hâle getirilmesi.
- Yok etme: verinin hiç kimse tarafından geri getirilemeyecek biçimde ortadan kaldırılması.
- Anonim hâle getirme: verinin kimliği belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek duruma dönüştürülmesi.
Talep dilekçesinde bu üçünden hangisinin istendiği açıkça yazılmalıdır; aksi hâlde veri sorumlusu en dar yorumu tercih edebilir.
İnternet İçeriği için Ayrı Hat
Arama sonuçlarından veya bir siteden içeriğin kaldırılması isteniyorsa, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki sulh ceza hâkimliği yolu ile KVKK kapsamındaki başvuru yolu birbirinden ayrıdır. Aynı olayda her iki hattın da işletilmesi mümkündür, ancak talep ve muhatap her biri için ayrı belirlenir.
Bilgilendirme
Yukarıdakiler genel çerçevedir. Verinin türü, işleme şartı ve veri sorumlusunun sıfatı süreci değiştirebileceğinden, başvuru metnini hazırlarken hukuki görüş almanız uygun olur.