Geçmişe ait bir içeriğin bugün hâlâ arama sonuçlarında çıkması, çoğu kişi için somut bir zarara dönüşür. Bu rehber, 6698 sayılı KVKK ve 5651 sayılı Kanun ekseninde unutulma hakkı talebinin Kurula şikâyet aşamasına nasıl hazırlanacağını, başvuru sırasının bozulması hâlinde ortaya çıkan usul kaybını merkeze alarak açıklıyor.
Sıra Bozulmaz: Önce Veri Sorumlusu
KVKK sisteminde ilgili kişinin talebini önce veri sorumlusuna iletmesi beklenir. Doğrudan Kurula yapılan şikâyet, bu basamak tamamlanmadığı için işleme alınmayabilir. Başvurunun yazılı ve tarihli olması, hangi verinin hangi gerekçeyle silinmesinin ya da bağlantının kaldırılmasının istendiğini açıkça göstermesi gerekir. Cevap verilmemesi veya cevabın yetersiz kalması hâlinde şikâyet aşamasına geçilir; bu geçiş için öngörülen süreler kaçırıldığında dosya baştan kurulmak zorunda kalır.
Arama Sonucu mu, Kaynak İçerik mi?
Talebin iki farklı hedefi olabilir. Birincisi, arama motoru sonuçlarında ad-soyad sorgusuna bağlı bağlantının kaldırılmasıdır; burada içerik kaynakta durmaya devam eder. İkincisi, içeriğin yayımlandığı sitede kaldırılmasıdır. Bu ikisi farklı muhataplara yöneltilir ve farklı değerlendirme ölçütlerine tabidir. Muhatabı yanlış seçmek, cevapsız kalan bir başvuru ve boşa geçen bir süre demektir.
Şikâyet Dosyasında Neler Bulunmalı
- Veri sorumlusuna yapılan başvurunun metni ve iletim kaydı
- Varsa verilen cevap ile cevabın ulaştığı tarih
- Talebe konu bağlantıların listesi ve içeriğin bugünkü görünümü
- İçeriğin güncelliğini yitirdiğini gösteren belgeler
- Talep edenin kamusal bir rol taşıyıp taşımadığına ilişkin açıklama
Paralel Yolların Çakışma Riski
Aynı içerik için 5651 kapsamındaki içerik kaldırma veya erişim engeli yolu da işletilebilir. Ancak iki yol eşzamanlı yürütülürken taleplerin kapsamı birbirinden farklı yazılırsa, bir dosyada verilen değerlendirme diğerinde aleyhe okunabilir. Bu nedenle hangi bağlantı için hangi yolun tercih edildiği bir tabloda tutulmalı ve talepler birbiriyle tutarlı ifade edilmelidir.
Kapanış
Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır ve her başvuruya uyan tek bir şablon yoktur. İçeriğin niteliği, aradan geçen zaman ve kişinin toplumsal konumu değerlendirmeyi değiştirir; başvurunuzu göndermeden önce metnin hukuki dille kurulup kurulmadığını kontrol ettirmeniz yerinde olur.