Geçmişte yayımlanmış bir içeriğin arama sonuçlarında görünmeye devam etmesi, zamanla kişinin güncel durumuyla bağdaşmayan bir tablo yaratabilir. Unutulma hakkı tartışması tam da bu noktada doğar. Ancak talebin sonuç verebilmesi, doğru muhataba doğru biçimde yapılmasına ve bu başvurunun belgelenmesine bağlıdır.
Muhatabı Doğru Belirlemek
Talep, içeriğin kaynağındaki yayıncıya mı yoksa içeriği listeleyen arama hizmetine mi yöneltilecek? Bu ayrım, sonucu doğrudan etkiler. Kaynaktaki yayının kaldırılması ile arama sonuçlarında listelenmemesi farklı taleplerdir ve farklı gerekçelere dayanır. Bazı olaylarda her iki yola birlikte başvurmak gerekir; bu durumda talep metinlerinin birbiriyle çelişmemesine dikkat edilmelidir.
Başvurunun Şekli ve Kaydı
- Başvurunun kimliği doğrulanabilir biçimde ve yazılı olarak yapılması
- Talebe konu içeriğin tam adresinin ve yayın tarihinin belirtilmesi
- Talebin dayandığı gerekçenin somut olarak açıklanması
- Gönderim tarihini ve alındığını gösteren kayıtların saklanması
- Verilen yanıtın tarihiyle birlikte dosyaya konulması
KVKK kapsamında ilgili kişinin veri sorumlusuna başvurması, sonraki aşamaların ön koşuludur. Bu başvurunun yapıldığı ispatlanamazsa, izleyen şikâyet yolu usul yönünden sonuçsuz kalabilir.
Güncelliğini Yitirme Argümanını Kurmak
Talebin çekirdeği, içeriğin bugün itibarıyla neden yayımda kalmayı gerektirmediğidir. Aradan geçen süre, kişinin kamusal bir görev üstlenip üstlenmediği, içeriğin doğruluğu ve halen bir bilgilendirme değeri taşıyıp taşımadığı birlikte değerlendirilir. İfade özgürlüğü ve bilgiye erişim ile kişisel verilerin korunması arasındaki denge gözetildiği için, tek başına rahatsızlık duyulması yeterli görülmez. Bu nedenle başvuruda içeriğin güncel yaşam üzerindeki somut etkisi açıklanmalıdır.
İnternet Yayınlarına Özgü Boyut
İçerik bir internet yayını üzerinden erişilebilir durumdaysa, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki başvuru yolları da ayrıca değerlendirilebilir. Aynı içerik hakkında farklı yollara başvurulduğunda, her dosyada aynı olgusal anlatımın kullanılması tutarlılık bakımından önemlidir.
Yanıt Alınamadığında
Veri sorumlusundan yanıt alınamaması ya da talebin reddedilmesi halinde 6698 sayılı Kanun kapsamında Kurula şikâyet yolu gündeme gelir. Bu aşamada başvuru tarihleri, yanıt yazıları ve içeriğin halen erişilebilir olduğunu gösteren güncel kayıtlar dosyaya eklenmelidir.
Unutulma hakkı değerlendirmesi kişiden kişiye ve içerikten içeriğe değişir. Kendi durumunuzda hangi talebin hangi muhataba yöneltileceğini hukuki destekle belirlemeniz, süreci gereksiz yere uzatmaktan korur.