Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında, ilgili kişi verilerinin silinmesini talep edebilir. Uygulamada unutulma hakkı denen bu talep, KVKK ve 6698 sayılı düzenlemenin öngördüğü belirli bir sıra izlenmeden kullanıldığında sonuçsuz kalır. Aşağıda silme ve yok etme talebinin nasıl kurulacağı ve hangi aşamada zaman kaybedildiği anlatılıyor.
Silme, Yok Etme ve Anonim Hâle Getirme Aynı Şey Değil
Silme, verinin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hâle getirilmesidir. Yok etme, verinin hiç kimse tarafından erişilemeyecek ve geri getirilemeyecek biçimde ortadan kaldırılmasıdır. Anonim hâle getirme ise verinin kimliği belirli bir kişiyle eşleştirilemeyecek duruma sokulmasıdır. Talep dilekçesinde bu üçünden hangisinin istendiğinin yazılması önemlidir; belirsiz bir kaldırın talebi, veri sorumlusuna geniş bir yorum alanı bırakır.
İlk Basamak: Veri Sorumlusuna Başvuru
- Verinin hangi platformda, hangi biçimde işlendiği tespit edilir.
- Veri sorumlusu doğru belirlenir; aracı hizmet sağlayıcı ile veri sorumlusu karıştırılmamalıdır.
- Başvuru yazılı olarak ve kimlik teyidini sağlayacak biçimde yapılır.
- Talep, verinin hangi işleme şartının ortadan kalktığına dayandırılır.
- Başvuru tarihi ve tebliğ delili saklanır; bu tarih sonraki tüm sürelerin başlangıcıdır.
Bu basamak atlanarak doğrudan Kurula şikâyette bulunulduğunda, başvuru şartının yerine getirilmediği gerekçesiyle sonuç alınamaz.
Kurula Şikâyet Aşaması ve Süre Riski
Veri sorumlusu başvuruyu reddeder, yetersiz cevap verir veya kanunda öngörülen cevap süresi içinde hiç yanıt vermezse, ilgili kişi Kurula şikâyet yoluna gidebilir. Burada iki ayrı süre birlikte işler: cevap için tanınan süre ve bu sürenin dolmasından itibaren şikâyet için tanınan süre. İkincisinin kısa olması nedeniyle hak düşürücü süre riski yüksektir. Cevapsızlık hâlinde beklemek yerine, cevap süresinin son gününü takvime işlemek ve o gün şikâyet dosyasını hazır tutmak gerekir.
Arama Sonuçlarından Çıkarma Ayrı Bir Taleptir
- Kaynak sitedeki içeriğin kaldırılması ile arama motoru indeksinden çıkarılması farklı süreçlerdir
- İçerik yayında kalırken de indeksten çıkarma talep edilebilir
- 5651 kapsamındaki erişim engeli yolu ile veri koruma mevzuatındaki silme talebi birbirinin alternatifi olabilir
- Talep, ad soyad araması sonucunda çıkan bağlantılar üzerinden somutlaştırılmalıdır
Yukarıdaki açıklamalar genel bilgi amaçlıdır. Verinin niteliği ile kamunun bilgi edinme menfaati arasındaki denge her dosyada farklı kurulduğundan, talebinizi göndermeden önce hukuki değerlendirme almanız isabetli olur.