Kişisel verilerin silinmesi talebi, tek tip bir dilekçeyle çözülen bir konu değildir. 6698 sayılı Kanun kapsamında verinin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesi ayrı sonuçlar doğuran farklı işlemlerdir; arama sonuçlarından çıkarılma talebi ise bunlardan bir kez daha ayrılır.
Talebin Muhatabını Doğru Seçmek
İlk soru şudur: veriyi kim işliyor? Verinin yayınlandığı internet sitesi, verinin tutulduğu kurum ve içeriği arama sonuçlarında listeleyen arama motoru farklı sıfatlarla hareket eder. Aynı olayda üçüne birden başvurmak mümkündür, fakat her birinden istenecek şey farklıdır. Kaynak siteden içeriğin kaldırılması istenirken, arama motorundan ad soyadıyla yapılan aramalarda bağlantının listelenmemesi talep edilir.
Silme, Yok Etme ve Anonimleştirme Ayrımı
Silme, verinin ilgili kullanıcılar için erişilemez hale getirilmesini; yok etme, verinin hiçbir şekilde geri getirilemeyecek biçimde ortadan kaldırılmasını; anonim hale getirme ise verinin kimliği belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek duruma sokulmasını ifade eder. Talebinizi bu üçünden hangisinin karşıladığını belirtmek, veri sorumlusunun cevabını da somutlaştırır. Yedek ortamlardaki kayıtların akıbetinin ayrıca sorulması genellikle atlanan bir noktadır.
Başvurunun Yazılı Zemini
Kanun yolu iki aşamalıdır: önce veri sorumlusuna, sonuç alınamazsa Kurula. Bu nedenle ilk başvurunun tarihinin ve içeriğinin kanıtlanabilir olması şarttır. Başvuruda bulunması gerekenler:
- Kimlik bilgileri ve talebin hangi veriye ilişkin olduğu
- Verinin nerede yayınlandığını gösteren tam adres bilgisi
- İşlemenin neden hukuka aykırı ya da amaç bakımından gereksiz hale geldiği
- Talep edilen işlemin türü ve tebligata elverişli adres
Menfaat Dengesi Neden Belirleyicidir
Unutulma hakkı mutlak değildir; ifade özgürlüğü ve kamunun bilgi edinme menfaatiyle tartılır. Kamusal görev yürüten bir kişiye ilişkin güncel bir bilginin kaldırılması ile sıradan bir bireye ait, üzerinden uzun zaman geçmiş ve güncel değerini yitirmiş bir kaydın kaldırılması aynı sonucu vermez. Başvuru metninde bu dengeyi kendi lehinize kuran unsurları, yani bilginin güncelliğini yitirdiğini ve kişisel yaşam üzerinde süregelen bir etkisi olduğunu somutlaştırmak gerekir.
İdari Yola Devam mı, Yargısal Yol mu
Veri sorumlusundan olumsuz yanıt geldiğinde ya da yanıt hiç verilmediğinde, Kurula şikâyet yolu ile doğrudan mahkemeye başvurma seçenekleri arasında tercih yapılır. Talep esas olarak verinin kaldırılmasına yönelikse idari yol pratiktir; yaşanan ihlal nedeniyle tazminat da isteniyorsa yargısal yolun ayrıca değerlendirilmesi gerekir. 5651 kapsamındaki içerik kaldırma mekanizmasının paralel işletilebileceği de unutulmamalıdır.
Bilgilendirme
Bu rehber genel niteliktedir. Verinin türü, yayının kaynağı ve geçen süre sonucu değiştirebileceğinden, başvuru metnini kendi durumunuza göre bir hukukçuyla birlikte hazırlamanız önerilir.