Kişisel verilerin silinmesi talepleri, veri yurt dışındaki bir sunucuda tutulduğunda ya da hizmet sağlayıcı yurt dışında bulunduğunda ayrı bir katman kazanır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698) ve internet yayınlarına ilişkin 5651 sayılı Kanun ekseninde bu rehber, talebin nasıl kurulacağını ve aktarım boyutunun nasıl sorgulanacağını ele alır.
Başvuru Zincirinin Doğru Sırası
Süreç, doğrudan şikayetle değil veri sorumlusuna yapılan başvuruyla başlar. Başvurunun yazılı ya da Kurulun belirlediği yöntemlerden biriyle yapılması, kimliği tespit edilebilir olması ve talebin açıkça yazılması gerekir. Veri sorumlusunun cevabı beklenmeden ya da cevap süresi dolmadan yapılan şikayet, esasa girilmeden usulden sonuçlanabilir. Bu nedenle başvuru tarihi ve tebliğ belgesi dosyanın en kritik parçasıdır.
Talep Metnini Ayrıştırmak
- Hangi verinin, hangi ortamda ve hangi adreste yer aldığı
- Verinin işlenme amacının ortadan kalktığını gösteren olgular
- Arama sonuçlarından kaldırma isteniyorsa, sonuç bağlantılarının tam listesi
- Verinin üçüncü kişilere veya yurt dışına aktarılıp aktarılmadığına ilişkin bilgi talebi
- Talebin dayandığı ilgili kişi hakkının açıkça belirtilmesi
Yurt Dışı Aktarımı Sorgulamak
Silme talebinin etkili olması, verinin nereye kopyalandığının bilinmesine bağlıdır. Bu nedenle başvuruda aktarım yapılıp yapılmadığı, yapıldıysa hangi hukuki dayanağa yaslandığı sorulmalıdır. Aktarım; ilgili kişinin bu konudaki ayrıca açıklanmış rızasına, yeterlilik değerlendirmesine ya da tarafların uygun güvenceleri sağlayan sözleşmesel araçlarına dayanabilir. Veri sorumlusunun bu soruya verdiği cevap ya da cevapsızlığı, sonraki aşamada başlı başına bir dayanak oluşturur.
İçerik Sahibi ile Arama Motoru Ayrımı
Bir bilginin kaynak sitede yayında kalması ile arama sonuçlarında ada bağlı olarak listelenmesi farklı sonuçlar doğurur. Kaynak içerik hukuka uygun olsa bile, aradan geçen süre ve bilginin güncelliğini yitirmesi nedeniyle arama sonuçlarından kaldırma talep edilebilir. Bu ayrım gözetilmeden yapılan tek bir genel talep, çoğu zaman kısmen karşılanır ve süreç uzar.
Kısmi Çözüm Kabul Edilmeli mi
Veri sorumlusu bazen içeriği kaldırmak yerine erişimi sınırlamayı ya da bazı alanları maskelemeyi önerir. Bu teklifin değerlendirilmesinde ölçüt, talebin arkasındaki amacın karşılanıp karşılanmadığıdır: bilgi hala ada bağlı aramayla ulaşılabiliyorsa kısmi çözüm yeterli olmayabilir. Buna karşılık veri birden çok sistemde bulunuyorsa, aşamalı bir çözüm ve bunun yazılı taahhüde bağlanması pratikte daha hızlı sonuç verebilir. Şikayet süresi işlerken görüşmeyi uzatmamak gerekir.
Her veri işleme faaliyeti kendi envanteri ve altyapısı içinde değerlendirilir; bu yazı genel bilgilendirme amacı taşır. Başvurunuzun kapsamını ve zamanlamasını bir hukukçuyla netleştirmeniz yerinde olacaktır.