İnternette yayımlanan bir içerik kişilik haklarını ihlal ettiğinde, doğrudan mahkemeye gitmek her zaman en hızlı yol değildir. 5651 sayılı Kanun, önce içeriği yayımlayan ve barındıran taraflara yönelmeyi öngören basamaklı bir sistem kurar. Bu rehber, platform başvurusu ekseninde adımları ve itiraz yolunu ele alır.
Birinci Basamak: İçerik ve Yer Sağlayıcı
Talep önce içeriği üreten kişiye, ulaşılamıyorsa içeriği barındıran servise yöneltilir. Başvuruda hangi bağlantı adresindeki hangi ifadenin, hangi yönden hak ihlali oluşturduğu tek tek gösterilmelidir. Toplu ve gerekçesiz bildirimler, platformlar tarafından çoğunlukla reddedilir. Başvurunun yapıldığı tarih, ekran görüntüsü ve alınan otomatik yanıt saklanmalıdır; ikinci basamağa geçerken bu belgeler gerekir.
Delil Bozulmadan Nasıl Kaydedilir
- İçeriğin tam bağlantı adresi, görüntü alma tarihi ve saatiyle birlikte kaydedilir.
- Sayfanın tamamı, yalnızca ilgili bölüm değil bütün olarak alınır.
- İçerik hızla kaldırılabileceğinden, tespit işlemi gecikmeden yapılmalıdır.
- Hesap adı, profil bilgileri ve varsa paylaşım geçmişi ayrı bir klasörde toplanır.
- İçeriğin yayılma boyutu, alıntılayan diğer adreslerle birlikte listelenir.
İkinci Basamak: Sulh Ceza Hâkimliği
Platform başvurusundan sonuç alınamazsa, içeriğin çıkarılması veya erişimin engellenmesi talebiyle sulh ceza hâkimliğine başvurulur. İnceleme kural olarak dosya üzerinden ve kısa sürede yapılır; bu nedenle dilekçenin ilk sunumda eksiksiz olması gerekir. Kararın kapsamı da önemlidir: talep URL bazlı mı yoksa daha geniş kapsamlı mı yöneltilmiştir? Ölçüsüz genişlikte istenen bir tedbir, talebin tümden reddine yol açabilir.
Suç Duyurusu ile Hukuki Talebin Ayrımı
Aynı olay hem bir tedbir talebini hem de TCK 243-245 kapsamındaki bilişim sistemine girme, sistemi engelleme veya veriyi bozma fiilleri bakımından soruşturma başlatılmasını gerektirebilir. Bu iki yol paralel yürür; ancak dilekçelerin karıştırılması dosyanın yanlış birime havale edilmesine neden olur. Talebin hangi merciye ve hangi sıfatla yöneltildiği baştan netleştirilmelidir.
Arama Sonuçları İçin Ayrı Değerlendirme
İçeriğin kaynağı kaldırıldığı hâlde arama motoru sonuçlarında görünmeye devam etmesi ayrı bir sorundur. Bu durumda KVKK kapsamındaki başvuru mekanizması, kaynak içeriğe yönelik talepten bağımsız olarak işletilebilir.
Bu metin genel bilgilendirme sağlar. İçeriğin niteliği ve platformun konumu izlenecek yolu değiştirebileceğinden, başvuru öncesi profesyonel destek almak faydalı olur.