Sosyal medya, e-posta veya oyun hesabının başkasının eline geçmesi, çoğu zaman tek bir suçla sınırlı kalmaz: hesabın kullanılmasıyla dolandırıcılık, hakaret veya kişisel veri ihlali de gündeme gelir. TCK 243-245 kapsamındaki bilişim suçları bakımından soruşturmanın başarısı, büyük ölçüde delil zincirinin ilk saatlerde ne kadar sağlam kurulduğuna bağlıdır.
Nereye Başvurulur
Hesabın ele geçirilmesi bir suç isnadı içerdiğinden başvuru Cumhuriyet başsavcılığına yapılır; yer bakımından yetki kural olarak suçun işlendiği yere göre belirlenir, bilişim suçlarında ise mağdurun bulunduğu yer savcılığına yapılan başvuru da işleme alınarak yetkili mercie gönderilir. Hesap üzerinden yayımlanan içeriğin kaldırılması için 5651 sayılı Kanun kapsamında ayrıca sulh ceza hakimliğine başvurulması gerekebilir. Kişisel verilerin ele geçirilip yayılması halinde KVKK kapsamındaki idari yol da açıktır.
İlk Yirmi Dört Saatte Yapılması Gerekenler
- Platformun gönderdiği giriş bildirimleri ve şifre değişikliği e-postaları silinmeden saklanır.
- Oturum geçmişi, IP kayıtları ve bağlı cihaz listesi ekran görüntüsüyle sabitlenir.
- Hesap üzerinden gönderilen mesajların alıcıları ve tarihleri listelenir.
- Kullanılan cihaz üzerinde silme veya biçimlendirme işlemi yapılmaz.
- Varsa zararlı yazılım bulaşma anına ilişkin bağlantı ve dosya kaydı korunur.
Süre Riskinin Teknik Boyutu
Bu tür dosyalarda hak düşürücü sürenin ötesinde, kayıtların saklanma süresi belirleyicidir. Trafik kayıtlarının ve platform log kayıtlarının mevzuattaki saklama süresi dolduğunda failin tespiti fiilen imkansız hale gelir. Şikayete bağlı suç tiplerinde ise fail ve fiilin öğrenilmesinden itibaren işleyen şikayet süresi ayrıca gözetilmelidir; bu iki takvim aynı anda işler.
Delilin Hukuka Uygunluğu
Mağdurun kendi hesabına ilişkin kayıtları sunması sorun yaratmaz; ancak şüpheliye ait olduğu düşünülen cihaz veya hesaplara izinsiz erişerek delil toplamaya çalışmak, delilin değerlendirme dışı bırakılmasına ve toplayan kişi bakımından ayrı bir sorumluluğa yol açabilir. Dijital materyale el konulması ve inceleme yapılması CMK kapsamında hakim kararına bağlıdır.
Kapanış
Aktarılanlar genel bilgi niteliğindedir; hesabın türü, platformun bulunduğu ülke ve zararın kapsamı izlenecek yolu değiştirebilir. Kayıtların hızla eskimesi nedeniyle, ihlali fark ettiğiniz anda delilleri sabitleyip profesyonel destek almanız süreç açısından belirleyici olur.