Sosyal medya veya e-posta hesabının ele geçirilmesinde kaybedilen ilk şey erişim değil, delildir. Platformların tuttuğu bağlantı kayıtları sınırlı süre saklanır ve bu süre dolduğunda failin tespiti fiilen imkânsızlaşır. TCK 243-245 arasında düzenlenen bilişim suçları, internet yayınlarına ilişkin 5651 sayılı Kanun ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin KVKK hükümleri, bu dosyalarda eş zamanlı işletilmesi gereken üç ayrı yol sunar.
Aynı Anda Yürütülmesi Gereken Üç Hat
- Platforma yapılan hesap kurtarma ve içerik kaldırma başvurusu
- Cumhuriyet başsavcılığına yapılan şikâyet ve bağlantı kayıtlarının istenmesi talebi
- Kişilik hakkı ihlali sürüyorsa erişimin engellenmesi için sulh ceza hâkimliğine başvuru
Bu üç hattan yalnızca birinin işletilmesi, çoğu dosyada sonucu değiştirmez. Platform hesabı iade etse bile fail tespit edilmemişse ihlal tekrarlanabilir; ceza soruşturması başlatılsa dahi içerik yayında kaldıkça zarar büyür.
Delili Kaybetmeden Sabitlemek
- Hesaba yapılan giriş bildirimlerinin ve uyarı e-postalarının silinmeden dışa aktarılması
- Ele geçirilen hesaptan gönderilen mesaj ve paylaşımların tarih ve saatiyle tespiti
- Ekran görüntülerinin yanında bağlantı adreslerinin de kaydedilmesi
- Varsa fidye veya para talebi içeren yazışmaların bütün olarak saklanması
- Cihaz üzerinde zararlı yazılım incelemesi yapılmadan cihazın biçimlendirilmemesi
5651 Yolunda Hız Unsuru
Kişilik hakkının ihlal edildiği içerikler bakımından kanun, içerik veya yer sağlayıcıya doğrudan başvuru imkânı tanır ve hem cevap hem karar için çok kısa süreler öngörür. Başvuruda talebin hangi bağlantı adresine yöneldiği tek tek gösterilmelidir; genel ifadelerle yapılan talepler uygulanabilir bir karar üretmez.
Şikâyet Süresini Gözden Kaçırmamak
Bilişim sistemine girme ve verileri bozma gibi fiiller bakımından soruşturma re’sen yürütülür. Buna karşılık ele geçirilen hesap üzerinden hakaret ya da özel hayatın gizliliğini ihlal eden paylaşımlar yapılmışsa, bu suçların bir kısmı şikâyete bağlıdır ve şikâyet hakkı fail ile fiilin öğrenilmesinden itibaren kanunda öngörülen süre içinde kullanılmalıdır. Süre kaçırıldığında, temel fiil soruşturulsa bile bu ek suçlar bakımından takip yapılamaz.
Veri İhlali Boyutu
Ele geçirme bir kurum hesabı üzerinden gerçekleşmişse, üçüncü kişilerin verileri de etkilenmiş olabilir. Bu durumda veri sorumlusunun bildirim yükümlülüğü doğar ve gecikme ayrı bir idari yaptırım riski yaratır.
Burada anlatılanlar genel çerçeveyi verir; hesabın türü, ihlalin kapsamı ve platformun bulunduğu ülke izlenecek yolu değiştirir. Delillerin saklama süresi kısa olduğundan, olayı fark ettiğiniz gün hukuki destek almanız belirleyici olacaktır.