Sosyal medya, e-posta ya da banka uygulaması hesabının ele geçirilmesi çoğu zaman tek bir suçla sınırlı kalmaz; hesap üzerinden yapılan işlemler ayrı ayrı değerlendirilir. TCK 243-245, 5651 sayılı Kanun ve KVKK ekseninde bu dosyalarda sonucu belirleyen unsur, dijital izlerin kaybolmadan ve usulüne uygun biçimde toplanmasıdır.
İlk Yirmi Dört Saatte Yapılacaklar
Hesabın geri alınmasıyla birlikte ihlale ilişkin izlerin çoğu da silinir. Bu yüzden şifre değişikliğinden önce oturum geçmişi, tanınmayan cihaz kayıtları, güvenlik bildirimi e-postaları ve varsa yönlendirme kuralları tarih ve saat görünecek biçimde kaydedilmelidir. Platformdan indirilebilen hesap etkinlik raporları, sonradan temini güçleşen delillerdir.
Fiilin Hangi Suça Karşılık Geldiğini Ayırmak
Yalnızca sisteme yetkisiz erişim ile verilerin değiştirilmesi ya da yok edilmesi farklı hükümlere girer; hesabın banka veya kart bilgileriyle bağlantılı biçimde kullanılması hâlinde TCK 243-245 arasındaki ayrım belirleyici olur. Hesap üzerinden başkalarına mesaj gönderilerek para istenmişse dolandırıcılık, özel yazışmalar yayılmışsa özel hayata ilişkin hükümler gündeme gelir. Dilekçede fiilin tek bir başlığa sıkıştırılması, soruşturmanın kapsamını daraltabilir.
Suç Duyurusunu Doğru Mercie Yapmak
Şikâyet, cumhuriyet başsavcılığına ya da kolluğa yapılır; platforma iletilen bildirim veya idari şikâyet bir ceza soruşturması başlatmaz. İçeriğin yayından çıkarılması talebi ise 5651 sayılı Kanun kapsamında ayrı bir yol izler ve hâkimlikten karar alınmasını gerektirebilir. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi yönü varsa KVKK kapsamındaki başvuru da paralel yürütülür. Bu üç yolun birbirine karıştırılması, uygulamada en çok zaman kaybettiren hatadır.
Dilekçede Talep Edilecek İşlemler
- Erişim sağlanan IP adreslerinin ve zaman damgalarının ilgili sağlayıcıdan istenmesi
- Para transferi varsa alıcı hesap bilgilerinin ve hareketlerin sorgulanması
- Telefon numarasının devredildiği iddiası varsa operatör kayıtlarının celbi
- Cihazlar üzerinde imaj alınarak inceleme yapılması
Bu rehber genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; olayın teknik ayrıntıları hukuki nitelemeyi değiştirebilir. Kayıtların saklanma süreleri kısa olduğundan, ihlali fark ettiğiniz gün hukuki destek almanız büyük önem taşır.