Bir sosyal medya, e-posta ya da kurumsal panel hesabının izinsiz ele geçirilmesi tek bir an değil, zincirleme bir süreçtir: önce oturum bilgileri ele geçirilir, ardından kurtarma e-postası ve telefon numarası değiştirilir, sonra hesap üzerinden üçüncü kişilere ulaşılır. Suç duyurusu dilekçesi bu zinciri anlatamadığında dosya çoğunlukla fail belirlenemediği gerekçesiyle kapanır. Aşağıda, başvurunun hangi sırayla kurulacağı ve olumsuz karar halinde itirazın nasıl işletileceği ele alınmıştır.
Dilekçeden Önce: Ömrü Kısa Delilleri Kurtarmak
Bu dosyalarda kritik kayıtlar hızla erişilemez hale gelir. Platform tarafındaki oturum ve bağlantı kayıtları belirli süre sonra silinebildiği için, şikâyetten önce elinizdeki her şeyi tarih–saat görünecek biçimde sabitlemek gerekir.
- Hesabın oturum geçmişi ve bağlı cihaz listesi ekran görüntüleri
- Yeni cihazdan giriş bildirimi e-postaları, mümkünse başlık bilgileriyle birlikte
- Kurtarma e-postası veya telefon değişikliği uyarılarının kaydı
- Hesap üzerinden atılan mesaj, paylaşım ve bağlantıların dökümü
- Hesap üzerinden para veya hediye kartı istenmişse ilgili dekont ve yazışmalar
Hukuki Çerçeveyi Baştan Doğru Kurmak
Bilişim sistemine hukuka aykırı erişim ile sistemin işleyişini engelleme ve verileri bozma fiilleri TCK 243 ve 244 kapsamında değerlendirilir; hesap üzerinden banka veya kredi kartı bilgisi kullanılmışsa TCK 245 ayrıca gündeme gelir. Ele geçirilen içerikte kişisel veri bulunması halinde KVKK boyutu; hesap üzerinden yayımlanan içerik kişilik hakkını ihlal ediyorsa 5651 kapsamında içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi talebi bağımsız bir hat olarak yürütülür. Bu üç hattı tek dilekçeye sıkıştırmak yerine ayrı ayrı kurgulamak, her birinin kendi süresine ve merciine ulaşmasını sağlar.
Usule Aykırı İşlemin En Sık Doğduğu Noktalar
Uygulamada dosyayı zayıflatan şey çoğu zaman olayın kendisi değil, başvurunun kurulma biçimidir. Dilekçede bağlantı kayıtlarının ilgili sağlayıcıdan celbi açıkça talep edilmemişse, kayıt süresi dolduktan sonra bu eksik telafi edilemez. Aynı şekilde delilin elde ediliş yöntemi tartışmalıysa — örneğin şüphelenilen kişinin cihazına izinsiz erişilerek toplanan ekran görüntüleri — delil dosyaya girmediği gibi başvurucu aleyhine ayrı bir tartışma doğurabilir. Şikâyetin konu bakımından yetkili birim yerine genel bir kanaldan verilmesi de değerlendirmeyi geciktirir.
Kovuşturmaya Yer Olmadığı Kararı Gelirse
- Kararın tebliğ tarihi tutanaklanır; itiraz süresi bu tarihten işlemeye başlar.
- Karar gerekçesi satır satır okunur; itiraz, gerekçedeki eksik araştırmayı hedeflemelidir.
- Talep edilmemiş veya cevabı beklenmemiş her araştırma işlemi tek tek sayılır.
- İtiraz dilekçesi, kararı veren savcılığın yargı çevresindeki sulh ceza hâkimliğine hitaben ve on beş günlük süre içinde verilir.
- İtirazla birlikte, ilk şikâyette sunulmamış yeni kayıtlar varsa ek delil olarak eklenir.
Hesap ele geçirme dosyalarında sonucu belirleyen, dilekçenin uzunluğu değil hangi kaydın hangi mercîden ne zaman istendiğidir. Buradaki açıklamalar genel nitelikte olup her olayın teknik ayrıntısı farklıdır; kendi durumunuz için bir hukukçuyla dosyanızı birlikte gözden geçirmeniz yerinde olur.