Sahte bağlantı veya taklit giriş sayfası yoluyla bilgileri ele geçirilen kişinin önünde birbirinden bağımsız iki yol vardır: failin cezalandırılmasını hedefleyen ceza soruşturması ve zararın büyümesini durdurmayı hedefleyen içerik kaldırma başvurusu. Bu iki yolun mercii, süresi ve delil ihtiyacı aynı değildir; ikisini tek dilekçeye sıkıştırma çabası çoğunlukla her ikisini de zayıflatır.
Ceza Yolu: Savcılık ve Yetki Sorunu
Sisteme hukuka aykırı erişim, verilerin bozulması veya banka ve kredi kartlarının kötüye kullanılması gibi fiiller TCK'nın 243 ila 245. maddeleri arasında düzenlenmiştir; olayın niteliğine göre nitelikli dolandırıcılık hükümleri de gündeme gelir. Şikayet, mağdurun bulunduğu yerdeki Cumhuriyet başsavcılığına verilebilir; ancak yetki, suçun işlendiği yere göre belirlendiğinden dosyanın başka bir yer savcılığına gönderilmesi olağandır. Bu devir sırasında zaman kaybını azaltmak için dilekçeye para akışının ve IP kayıtlarının işaret ettiği yerler açıkça yazılmalıdır.
İçerik Kaldırma: 5651 Kapsamındaki Başvuru
Taklit sitenin veya sahte hesabın kaldırılması için 5651 sayılı Kanun kapsamında sulh ceza hakimliğinden içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi kararı istenebilir. Başvuru doğrudan içerik veya yer sağlayıcıya da yapılabilir. Kişilik hakkı ihlali iddiasına dayanan taleplerde hakimliğin kısa sürede karar vermesi öngörülmüştür; bu nedenle dilekçenin ekleri baştan eksiksiz olmalıdır. Hakimliğin yer bakımından yetkisi uygulamada farklı yorumlanabildiğinden, dilekçede hem yerleşim yeriniz hem de ihlalin sonuç doğurduğu yer açıklanmalıdır.
İlk Saatler: Kaybolmadan Sabitlenmesi Gerekenler
- Sahte bağlantının tam adresi, yönlendirme zinciri ve sayfanın zaman damgalı görüntüsü.
- Gelen SMS veya e-postanın başlık bilgileriyle birlikte ham hâli; yalnızca ekran fotoğrafı değil.
- Bankaya yapılan ilk bildirimin saati ve referans numarası.
- Para transferinin ulaştığı hesap bilgileri ve işlem dekontları.
- Cihazda kalan uygulama bildirimleri ve oturum kayıtları.
Kişisel Veri Boyutu
Ele geçirilen bilgiler kimlik, iletişim veya finansal veri niteliğindeyse KVKK kapsamında ayrı bir hat açılır. Verinin sızdığı kuruluşun ihlal bildirimi yükümlülüğü ile ilgili kişinin veri sorumlusuna başvurma ve ardından Kurula şikayet hakkı, ceza dosyasından bağımsız işler. Bu hat, aynı zamanda ceza dosyasında kullanılabilecek yazılı kurum yanıtları üretir.
Delil Eksikliğinin Bedeli
Bu dosyalarda en sık görülen kayıp, içerik yayından kaldırıldıktan sonra elde hiçbir kayıt kalmamasıdır. Yer sağlayıcıların trafik bilgilerini saklama süreleri sınırlıdır; başvuru geciktiğinde teknik iz artık talep edilemez hâle gelir. Bu yüzden içerik kaldırma başvurusu ile delil tespiti aynı anda planlanmalıdır.
Burada anlatılanlar genel bir yol haritasıdır. Her olayda kullanılan yöntem ve zarar tutarı farklı olduğundan, hem ceza hem içerik kaldırma adımlarının birlikte kurgulanması için hukuki destek alınmasında yarar vardır.