İçeriğe geç
AC

Phishing Mağduriyetinde Suç Duyurusu: Dijital Delili Kaybetmeden İlerleme Rehberi

26 Mart 2026 Bilişim Suçları 2 dk okuma 88 görüntülenme Son güncelleme: 8 Ağustos 2026

Sahte bağlantı, taklit internet sitesi veya kurum görünümlü mesajla banka bilgilerinin ele geçirilmesi, TCK'nın bilişim sistemlerine ilişkin hükümleri ile bilişim yoluyla dolandırıcılık kapsamında değerlendirilebilen bir fiildir. Bu tür dosyalarda başarı, hukuki argümandan çok ilk saatlerdeki delil refleksine bağlıdır; çünkü dijital iz hızla silinir.

İlk Saatlerde Yapılması Gerekenler

  • Bankaya derhal bildirim yapılarak işlemin iptali veya iade talebinin kaydı alınmalıdır.
  • Gelen mesaj, e-posta ve bağlantı adresi silinmeden, gönderen bilgisi görünecek şekilde kaydedilmelidir.
  • Sahte sitenin adres satırı, tasarımı ve girilen alanlar ekran görüntüsüyle belgelenmelidir.
  • Telefonla arandıysa arama kayıtları ve numara bilgisi not edilmelidir.
  • Para transferi gerçekleştiyse işlem dekontu, alıcı hesap bilgisi ve saat kaydı toplanmalıdır.

Cihaz üzerinde inceleme yapılması gerekebileceğinden, telefon veya bilgisayarın fabrika ayarlarına döndürülmesinden kaçınılmalıdır.

Suç Duyurusu Dilekçesinin Kurgusu

Dilekçe, olayı duygusal bir anlatımla değil kronolojik bir zaman çizelgesiyle aktarmalıdır. Her satırda tarih, saat ve o ana ait belge referansı bulunmalıdır. Şüphelinin kimliği bilinmiyor olsa dahi; kullanılan alan adı, IP kaydı talebi, alıcı hesap numarası ve telefon numarası dilekçede açıkça gösterilmeli, bu bilgiler üzerinden araştırma yapılması talep edilmelidir. 5651 sayılı Kanun kapsamında erişim sağlayıcılardan trafik bilgisi istenmesi, çoğu dosyada faile ulaşmanın tek yoludur.

Bankaya Karşı Talep Ayrı Bir Yoldur

Ceza soruşturması failin cezalandırılmasına yöneliktir; kaybedilen paranın iadesi ise ayrı bir hukuki zemine dayanır. Bankanın güvenlik yükümlülüklerini yerine getirip getirmediği, işlem sırasında olağandışı hareketin tespit edilip edilmediği ve müşteriye yapılan uyarıların içeriği bu değerlendirmenin merkezindedir. Bu nedenle bankayla yapılan bütün yazışmalar ayrı bir dosyada biriktirilmelidir. Kişisel verilerin sızdırıldığı düşünülüyorsa KVKK kapsamında ayrıca başvuru yapılabilir.

Uzlaştırma Kapsamı ve Vazgeçmenin Sonucu

Bilişim sistemine hukuka aykırı erişim gibi bazı fiiller uzlaştırma kapsamında değerlendirilebilirken, nitelikli dolandırıcılık gibi fiiller bakımından durum farklıdır. Fail parayı iade etmeyi teklif ederse, ödemenin gerçekten yapıldığı görülmeden şikayetten vazgeçme beyanı verilmemelidir. Vazgeçme beyanı bazı suçlar bakımından dosyanın kapanmasına yol açar ve geri alınması mümkün olmayabilir. Ödeme yapılacaksa banka kanalıyla ve açıklama yazılarak yapılmalıdır.

Süreç Uzarsa Ne İzlenir

Soruşturma sırasında kovuşturmaya yer olmadığına dair karar verilmesi ihtimaline karşı, itiraz süresi ve mercii karar tebliğ edilir edilmez takvime işlenmelidir. Bu aşamada eksik kalan araştırma noktaları itiraz dilekçesinde tek tek gösterilmelidir.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Her olayda kullanılan yöntem, para transferinin yapısı ve ele geçirilen veri farklı hukuki sonuç doğurabilir; bu nedenle başvurularınızı yapmadan önce hukuki destek almanız uygun olur.

Kaynaklar ve referanslar

Telif bildirimi Bu içerik ve tüm bağlantılı soru-cevap metinleri 5846 sayılı FSEK kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, yayımlama, yeniden işleme, toplu veri çekimi veya ticari kullanım yasaktır; ihlal halinde hukuki ve cezai yollara başvurulur.

Hukuki destek arıyorsanız

Bu konuda profesyonel hukuki destek için Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu olarak yanınızdayız.

Görüşme Planla