Kişisel verilerin hem arama sonuçlarından çıkarılmasını hem de yurt dışına aktarımının durdurulmasını isteyen bir talep, tek bir dilekçeyle çözülebilecek bir mesele değildir. KVKK ve 6698 sayılı Kanun ile 5651 sayılı Kanun farklı başvuru zincirleri öngörür; hangi mercie hangi sırayla gidileceği hatası, çoğu zaman esasa hiç girilmeden süreci bitirir.
Başvuru Zinciri: Sıra Atlanamaz
Kural olarak ilk adım veri sorumlusuna yapılan başvurudur. Veri sorumlusunun cevap vermemesi veya cevabın yetersiz bulunması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet yolu açılır. Kurul kararına karşı ise idari yargıda iptal davası gündeme gelir. Doğrudan Kurul'a yapılan şikâyetler, ön başvuru şartı tamamlanmadığı için değerlendirilmeden iade edilebilir; bu da değerli haftaların kaybı anlamına gelir.
Unutulma Hakkı Talebinde Neyi İspat Etmek Gerekir?
Talep, verinin yalnızca rahatsız edici olmasına değil, güncelliğini yitirmiş veya işlenme amacı ortadan kalkmış olmasına dayandırılmalıdır. Bu nedenle dilekçede şu unsurlar somutlaştırılır:
- Verinin ilk yayımlandığı tarih ile bugün arasındaki süre ve arada değişen olgular
- Kişinin kamusal görev veya kamuoyunu ilgilendiren bir konumda olup olmadığı
- İçeriğin ad ve soyad araması sonucunda ne şekilde öne çıktığı
- Devam eden bir yargısal süreç varsa sonucunun ne olduğu
Yurt Dışı Aktarım: Farklı Bir İnceleme Mantığı
Yurt dışına aktarım iddiasında inceleme, içeriğin niteliğinden çok aktarımın hukuki dayanağına odaklanır. 6698 sayılı Kanun, aktarımın belirli şartlara ve uygun güvencelere bağlanmasını öngörür. Bu nedenle uyuşmazlıkta cevabı aranan sorular şunlardır: aktarım hangi araca dayanmaktadır, veri kategorileri ve alıcı grupları belirli midir, aktarımın amacı ile kapsamı orantılı mıdır? Şirket içi politikalar, sözleşme ekleri ve envanter kayıtları bu noktada belirleyici olur.
Delil Eksikliğinin En Sık Görülen Üç Biçimi
- Veri sorumlusuna yapılan ilk başvurunun tebliğ edildiğinin belgelenememesi; e-posta çıktısının tek başına yeterli görülmemesi
- Aktarımın gerçekleştiğine ilişkin somut gösterge sunulmadan yalnızca ihtimale dayanılması
- Talebe konu bağlantıların listelenmemesi, "internetteki tüm sonuçlar" biçiminde belirsiz istem kurulması
İçeriğin yayımlandığı sitenin ayrıca 5651 sayılı Kanun kapsamında değerlendirilmesi gerekebilir; bu yol, arama sonucundan çıkarma talebinden bağımsız ilerler.
Değerlendirme Notu
Yukarıdaki çerçeve genel bilgi vermek amacıyla kaleme alınmıştır. Veri türü, aktarımın yapıldığı ülke ve içeriğin niteliği sonucu değiştirebileceğinden, başvuru metninizi profesyonel destekle hazırlamanız önerilir.