Unutulma hakkı kapsamındaki talepler ile kişisel verilerin yurt dışına aktarımına ilişkin şikâyetler, aynı kanunun farklı mekanizmalarını harekete geçirir. Her iki başlıkta da sonucu belirleyen ilk unsur, başvurunun doğru sırayla ve doğru mercie yapılmasıdır.
Başvuru Zincirini Atlamamak
6698 sayılı KVKK, ilgili kişinin önce veri sorumlusuna başvurmasını; ancak bu başvurunun reddedilmesi, yetersiz cevap verilmesi veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kurula şikâyette bulunulmasını öngörür. Doğrudan Kurula yapılan şikâyet, başvuru yolu tüketilmediği gerekçesiyle işleme alınmayabilir. Bu nedenle başvuru tarihini ispatlayabilecek bir kanal seçilmelidir.
Arama Sonuçları ile Kaynak Yayının Farkı
Bir içeriğin yayından kaldırılması ile o içeriğin ad ve soyad araması sonuçlarında görünmemesi farklı taleplerdir. Kaynak yayının kaldırılması için 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yollar gündeme gelirken, arama motoru sonuçlarında adla ilişkilendirmenin sonlandırılması KVKK kapsamında değerlendirilir. Kurul, arama motorlarının indeksleme faaliyetini kişisel veri işleme olarak ele almıştır. Talebin hangi kapsamda ileri sürüldüğü yazılmazsa başvuru konusuz kalabilir.
Yurt Dışı Aktarımda Hukuki Dayanağı Göstermek
- Aktarımın yapıldığı ülke hakkında yeterlilik kararı bulunup bulunmadığı
- Uygun güvencelerden hangisine dayanıldığı: standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya taahhütname
- Standart sözleşmeye dayanılıyorsa Kuruma bildirim yükümlülüğünün yerine getirilip getirilmediği
- Bunların bulunmadığı hâllerde arızi nitelikteki istisnalara dayanılıp dayanılamayacağı
Usule Aykırı İşlem Nerede Ortaya Çıkar
Kimliğin doğrulanmadığı, talebin konusunun açıkça belirtilmediği veya tebligata elverişli adresin verilmediği başvurular esasa girilmeden sonuçsuz kalır. Aynı şekilde aydınlatma metni ile açık rızanın tek bir metinde birleştirilmesi, rızanın özgür iradeyle verilmediği eleştirisini doğurur. Veri sorumlusunun cevabında hangi hukuki sebebe dayanıldığı yazılmamışsa, bu eksiklik şikâyet dilekçesinde ayrıca vurgulanmalıdır.
Kurul Kararından Sonra
Kurul kararları idari nitelikte olduğundan karara karşı idari yargı yolu açıktır. Ayrıca kişilik haklarının ihlali nedeniyle tazminat talebi, Kurul sürecinden bağımsız olarak hukuk mahkemelerinde ileri sürülebilir.
Yukarıdaki bilgiler genel çerçeveyi anlatır; veri işleme faaliyetinin niteliği sonucu değiştirebilir. Kendi başvurunuz için hukuki görüş almanız faydalı olacaktır.