Kişisel verilerin silinmesini isteyen kişi ile kayıt yükümlülüğünü yerine getirmeye çalışan veri sorumlusu, aynı mevzuatın iki farklı ucunda durur. KVKK ve 6698 sayılı Kanun ile 5651 sayılı Kanun uygulamasında talebin hangi mercie taşınacağı, sonucun ne kadar hızlı alınacağını belirler. Yanlış hattan yürüyen bir talep, veri internette kalmaya devam ederken zaman kaybına dönüşür.
Üç Ayrı Hat, Üç Ayrı Takvim
Silme, yok etme veya anonim hâle getirme talebi kural olarak önce veri sorumlusuna iletilir. Cevap verilmemesi veya cevabın yetersiz olması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet yolu açılır. Kurul kararına karşı ise idari yargı denetimi gündeme gelir. Buna paralel olarak, içeriğin bir internet yayınında yer alması durumunda erişimin engellenmesi veya içeriğin yayından çıkarılması talebi sulh ceza hâkimliğine yapılabilir. Bu üç hattın süreleri birbirinden bağımsız işler.
VERBİS Kaydı Bir Savunma Aracıdır
Veri sorumluları sicilindeki kayıt, yalnızca idari bir formalite değildir. Kayıtta bildirilen veri kategorileri, saklama süreleri ve aktarım bilgileri; sonradan gelen bir silme talebinin nasıl karşılanacağını da belirler. Kayıt ile fiilî uygulama arasındaki uyumsuzluk, hem talebe verilen cevabın tutarsız görünmesine hem de denetim aşamasında ek eleştiriye yol açar. Bu nedenle saklama ve imha politikası ile sicil kaydının aynı metinden beslenmesi gerekir.
Başvuru Cevabında Somutluk
Veri sorumlusu tarafında verilen cevabın hangi verinin silindiğini, hangisinin hangi hukuki sebeple saklandığını açıkça göstermesi beklenir. Mevzuattan doğan saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar ile ticari alışkanlık gereği tutulan kayıtlar aynı gerekçeyle savunulamaz. İlgili kişi tarafında ise talebin hangi veriye, hangi platforma ve hangi tarih aralığına ilişkin olduğu belirtilmediğinde cevap da genel kalır.
Süre ve Belge Kontrol Listesi
- Veri sorumlusuna yapılan başvurunun tarihi ve iletim kanalı kaydı
- Gelen cevabın tam metni ve ekleri, cevapsız kalınan kalemlerin listesi
- Kurula şikâyet için gereken bilgilerin eksiksiz derlenmesi
- İnternet yayınında ise bağlantı adresi, ekran görüntüsü ve erişim tarihi
- Kurul kararının tebliğ tarihi ve idari yargı süresinin işlenmesi
Kararın Uygulanmaması Hâlinde
Lehe bir karar alınması dosyayı bitirmez. Silmenin fiilen gerçekleştiği, yedek sistemlerde ve aktarım yapılan üçüncü kişilerde de sonuç doğduğu ayrıca teyit edilmelidir. Arama sonuçlarında görünmeye devam eden içerik için ayrı bir talep gerekebilir. Uygulamanın izlenmesi, sonraki bir başvuruda da delil olarak kullanılır.
Bu metin genel bilgilendirme sunar; verinin türü, işlenme sebebi ve bulunduğu platform izlenecek yolu değiştirir. Talebiniz özel nitelikli veri içeriyorsa veya birden fazla mercie başvurmanız gerekiyorsa, adımları bir hukukçuyla sıraya koymanız zaman kazandırır.