İnternet üzerinden yapılan bir saldırıda mağdurun iki ayrı ihtiyacı vardır: içeriğin bir an önce erişime kapatılması ve failin tespiti. Bu iki yol farklı mercilerde, farklı hız ve farklı delil beklentisiyle yürür. İkisini aynı anda ve doğru sırayla işletmeyen dosyalarda içerik yayılmaya devam ederken ceza soruşturması da delilsiz kalır. Aşağıdaki metin, TCK 243-245, 5651 ve KVKK ekseninde bu iki hattı ele alır.
Delili kaybolmadan sabitlemek
İnternet delilinin en belirgin özelliği hızla değişebilmesidir. İçerik silinebilir, hesap kapatılabilir, bağlantı adresi değişebilir. Bu nedenle başvurudan önce içeriğin tam adresi, yayın tarihi, görünen kullanıcı adı ve ekran görüntüsü kayıt altına alınmalıdır. Ekran görüntüsünün tek başına ispat gücü tartışmalı olabileceğinden, mümkün olduğunda tespit tutanağı düzenlenmesi ya da içerik adresinin bağımsız bir kayıtla belgelenmesi tercih edilir.
İki hattın farkı
Erişimin engellenmesi hattı
5651 kapsamındaki başvuruda amaç failin bulunması değil, ihlalin durdurulmasıdır. Bu nedenle talep, hangi adreste hangi içeriğin hangi hakkı ihlal ettiğine odaklanmalı; talep mümkün olduğunca dar ve adres bazlı kurulmalıdır. Geniş ve belirsiz talepler hem gecikmeye hem de reddedilmeye açıktır.
Ceza soruşturması hattı
Sisteme girme, verileri engelleme veya bozma gibi fiillerde delil, çoğunlukla üçüncü kişilerin elindeki kayıtlardadır: bağlantı kayıtları, oturum bilgileri ve hizmet sağlayıcı verileri. Bu kayıtların saklama süresi sınırlı olduğundan şikayet dilekçesinde bunların ivedilikle celbi açıkça talep edilmelidir.
Kişisel veri boyutu
Paylaşılan içerik kişisel veri niteliğindeyse, ceza ve erişim engeli yollarının yanında veri koruma mevzuatına dayanan başvuru yolu da ayrıca işletilebilir. Üç yolun paralel yürütülmesi mümkündür; ancak her birinde ileri sürülen olguların tutarlı olması gerekir, çünkü bir dosyada verilen beyan diğerinde de değerlendirilebilir.
Bu açıklamalar genel bilgi vermek içindir. İçeriğin niteliği ve platformun konumu değiştikçe izlenecek usul farklılaşır; delil kaybolmadan hukuki destek almanız önemlidir.