Oltalama saldırılarında kayıp genellikle dakikalar içinde gerçekleşir; delil ise saatler içinde kaybolur. TCK 243-245 hükümleri, 5651 sayılı Kanun ve KVKK çerçevesinde yürüyen bu dosyalarda mağdurun ilk gün yaptıkları, sonraki soruşturmanın kaderini belirler. Ekran görüntüsü almak yeterli sanılır; oysa delilin değeri, kaynağının ve bütünlüğünün gösterilebilmesine bağlıdır.
İlk Saatlerde Yapılacaklar
- Bankaya ve ödeme kuruluşuna derhal bildirim yapılır, işlem iptali ve bloke talebi kayda geçirilir.
- Hesap erişim bilgileri değiştirilir; ancak cihaz üzerindeki veri silinmez veya biçimlendirilmez.
- Sahte bağlantıyı içeren mesaj, e-posta ve arama kayıtları cihazda korunur.
- Kolluğa veya savcılığa yazılı şikâyette bulunulur; başvuru numarası saklanır.
- Karşı hesabın bilgisi öğrenilmişse şikâyet metninde açıkça gösterilir.
Dijital Delilin Anlamlı Olması İçin
- Ekran görüntüsü değil, mesajın kaynak bilgisini içeren tam kayıt tercih edilir
- E-postalarda başlık bilgileri saklanır; iletim yolunu gösteren veriler delil değeri taşır
- Alan adı ve barındırma kayıtları, sahte sayfanın erişilebilir olduğu dönemde tespit edilir
- İşlem saatleri saniye düzeyinde ve saat dilimi belirtilerek not edilir
- Cihaz incelenecekse, adli kopyanın uzman eliyle alınması sağlanır
Elde Etme Yönteminin Hukuka Uygunluğu
Mağdurun kendi hesabına ve cihazına ait kayıtları sunması ile üçüncü kişilere ait iletişim verisinin izinsiz elde edilmesi tamamen farklı sonuçlar doğurur. Karşı tarafın kişisel verilerine hukuka aykırı yoldan ulaşmak, hem delilin değerlendirilmemesine hem de mağdur bakımından ayrı bir sorumluluğa yol açabilir. Bu nedenle üçüncü kişilerde bulunan kayıtlar için doğrudan erişim yerine soruşturma makamından talep yolu izlenmelidir.
Trafik Kayıtlarının Ömrü
Erişim ve işlem kayıtları belirli süreler boyunca saklanır; bu sürenin sonunda veriler kalıcı biçimde ortadan kalkabilir. Şikâyetin gecikmesi, teknik olarak izlenebilir tek bağlantının kaybolması anlamına gelebilir. Aynı şekilde, para transferinin zincirleme hesaplar üzerinden dağıtılması nedeniyle her geçen gün iade ihtimalini azaltır.
Bu yazı genel bilgilendirme amacı taşır ve teknik inceleme gerektiren dosyalarda uzman desteğinin yerini tutmaz. Yaşadığınız olayın niteliğine göre izlenecek yol değişebileceğinden, elinizdeki kayıtlarla birlikte hukuki görüş almanız yerinde olur.