Sosyal medya, e-posta veya kurumsal panel hesabının ele geçirilmesi, çoğu zaman tek bir suça değil birbirini izleyen birkaç ihlale yol açar. TCK 243-245, 5651 ve KVKK çerçevesinde yürütülecek sürecin başarısı, ilk saatlerde alınan kayıtlara bağlıdır. Bu rehber suç duyurusu hazırlığını delil ekseninde ele alır.
İlk Saatlerde Yapılacaklar
- Hesabın erişim geçmişi, oturum kayıtları ve giriş bildirim e-postaları dışa aktarılır.
- Ele geçirilen hesaptan gönderilen mesaj ve paylaşımların ekran görüntüleri tarih bilgisiyle alınır.
- Parola ve iki adımlı doğrulama ayarları değiştirilirken önceki ayarın kaydı saklanır.
- Varsa fidye ya da tehdit içerikli mesajlar silinmeden yedeklenir.
Suç Duyurusunun İçeriği
Dilekçe, olayı kronolojik biçimde anlatmalı ve talep edilen araştırmaları açıkça göstermelidir. Bilişim sistemine girme, sistemi engelleme ve verileri bozma fiilleri TCK 243-245 kapsamında ayrı ayrı düzenlendiğinden, yaşanan olayın hangi fiillere karşılık geldiği tek tek belirtilmelidir. Hesap üzerinden başkalarına yönelik dolandırıcılık girişimi varsa, mağdurlar arasındaki bağlantı da anlatılmalıdır.
Kayıtların Kaybolma Riski
Bu dosyalarda en gerçek risk, sürelerden çok kayıtların saklama süresinin dolmasıdır. Erişim sağlayıcılarının trafik bilgisini sınırlı süre tutması nedeniyle, IP kaydına ilişkin araştırma talebinin gecikmeden yapılması gerekir. Aynı şekilde platformların oturum kayıtları da sınırsız süre saklanmaz. Bu nedenle suç duyurusunda hangi kaydın kimden isteneceği somut olarak yazılmalıdır.
İçeriğin Kaldırılması ve Erişimin Engellenmesi
Ele geçirilen hesap üzerinden kişilik hakkını ihlal eden içerik paylaşılmışsa, 5651 sayılı Kanun kapsamında sulh ceza hâkimliğine başvurularak içeriğin çıkarılması veya erişimin engellenmesi istenebilir. Bu yol ceza soruşturmasından bağımsız işler ve daha hızlı sonuç verir. Talep dilekçesinde bağlantı adreslerinin eksiksiz listelenmesi gerekir.
KVKK Boyutu
Olayda bir kurumun sistemleri üzerinden veri sızıntısı yaşandıysa, veri sorumlusuna karşı KVKK kapsamında başvuru ve Kurula şikâyet yolu ayrıca değerlendirilebilir. Bu kanal, ceza soruşturmasıyla aynı anda yürütülebilir ve kurumun aldığı teknik tedbirlerin yeterliliğini gündeme getirir.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır; olayın teknik yapısı ve platformun konumu izlenecek yolu değiştirebilir. Kayıtların kaybolmaması için ilk günlerde hukuki destek almanız önerilir.