Oltalama saldırılarında kayıp genellikle dakikalar içinde gerçekleşirken, delil de aynı hızla silinir. TCK 243-245, 5651 ve KVKK ekseninde değerlendirilen bu olaylarda başarı, ilk saatlerde toplanan dijital iz ile başvurunun doğru mercie yöneltilmesine bağlıdır.
İlk Saatlerde Yapılması Gerekenler
Saldırıyı fark eden kişi çoğunlukla önce cihazını temizler; oysa bu, delili yok etmek anlamına gelir. Sahte sayfaya yönlendiren mesaj, bağlantı adresi, gönderen numara veya e-posta başlığı silinmeden kaydedilmelidir. Para transferi gerçekleşmişse bankaya derhal bildirim yapılmalı, işlem numarası ve karşı hesap bilgisi not edilmelidir. Bu bildirimin saati, sonraki tartışmalarda mağdurun özen yükümlülüğünü yerine getirdiğini göstermek bakımından önem taşır.
Toplanacak Dijital Deliller
- Sahte site adresi, yönlendirme zinciri ve sayfanın ekran kaydı ile birlikte tarih bilgisi
- SMS veya e-posta iletisinin ham hâli; e-postada başlık bilgilerini içeren tam kaynak çıktısı
- Banka veya ödeme kuruluşundan alınan işlem dökümü, alıcı hesap ve işlem saatleri
- Cihaz üzerinde yüklenmiş uzaktan erişim uygulamalarına ilişkin kayıtlar
- Hesap giriş bildirimleri, doğrulama kodu mesajları ve oturum açma geçmişi
Hangi Kapıya Gidilecek?
Suç isnadı içeren başvurunun muhatabı Cumhuriyet başsavcılığıdır; kolluk birimine yapılan ihbar da savcılığa iletilir. Buna karşılık sahte içeriğin yayından kaldırılması veya erişimin engellenmesi talebi ayrı bir yol olup sulh ceza hâkimliği önünde değerlendirilir. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi boyutu varsa veri sorumlusuna başvuru ve ardından Kişisel Verileri Koruma Kurulu yolu gündeme gelir. Bankanın sorumluluğuna dayanan tazminat talebi ise ceza soruşturmasından bağımsız bir hukuk davasıdır. Bu dört yolun tek dilekçeye sıkıştırılması, hepsinin gecikmesine yol açar.
Dilekçeyi Kurma Sırası
- Olay, saat sırasına göre tek sayfalık bir kronoloji hâline getirilir.
- Her olguya karşılık gelen delil eki numaralandırılarak listelenir.
- Para akışının izlenmesi için hesap hareketlerinin ilgili kuruluşlardan istenmesi talep edilir.
- Sahte içeriğin bulunduğu adres için erişim engelleme talebi ayrı dilekçeyle sunulur.
- Ceza soruşturmasının sonucuna göre tazminat yolunun zamanlaması planlanır.
Soruşturma Sürerken Delil Kaybını Önlemek
Erişim ve işlem kayıtları belirli sürelerle saklanır; bu süre dolduğunda geriye dönük inceleme imkânı ortadan kalkar. Bu nedenle kayıtların muhafazasına yönelik talep, dilekçenin en başında yer almalıdır. Cihaz üzerinde inceleme yapılacaksa cihazın kullanılmaya devam edilmesi de veri üzerine yazma riskini doğurur.
Buradaki anlatım genel bilgilendirme amaçlıdır; olayın teknik ayrıntısı izlenecek yolu değiştirebilir. Başvuru öncesinde hukuki destek almanız yerinde olacaktır.