Kişisel verilerin sızdırıldığı bir olayda mağdurun üç beklentisi aynı anda doğar: içeriğin yayından kalkması, sızıntının kaynağının bulunması ve sorumluluğun tespiti. Bu üç beklentinin muhatabı aynı merci değildir. İçerik kaldırma talebi yanlış kapıya götürüldüğünde hem içerik yayılır hem de usule aykırı işlem nedeniyle zaman kaybedilir.
Aynı Olay, Üç Farklı Yol
- 5651 kapsamında içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi: hızlı sonuç veren, koruma amaçlı yol.
- 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusuna başvuru ve ardından Kurula şikâyet: verinin silinmesi, yok edilmesi ve ihlalin idari yaptırımı.
- TCK 243-245 kapsamında suç duyurusu: bilişim sistemine girme, verileri hukuka aykırı biçimde ele geçirme ve banka veya kredi kartlarının kötüye kullanılması iddiaları.
Bu yolların hiçbiri diğerinin yerine geçmez; biri sonuçsuz kaldığında diğeri kendiliğinden işlemez. Sık görülen hata, tek dilekçeyle her şeyin talep edilmesi ve talebin bütünüyle değerlendirme dışı bırakılmasıdır.
İçerik Kaldırmada Karar Mercii
5651 kapsamındaki taleplerde karar mercii sulh ceza hâkimliğidir; hâkimliğe gitmeden önce içerik veya yer sağlayıcıya doğrudan başvuru imkânı da öngörülmüştür. Yetki bakımından ölçüt çoğunlukla başvurucunun bulunduğu yer olduğundan, platformun yurt dışı merkezli olması tek başına belirleyici değildir. Karar sonrası uygulama ilgili kurum ve erişim sağlayıcılar eliyle yürütüldüğünden, talebin bağlantı adresi düzeyinde ve tereddüde yer bırakmayacak biçimde yazılması gerekir.
Talebin Kapsamını Daraltmak Neden Lehe?
Bir siteye bütünüyle erişimin engellenmesini istemek, çoğu dosyada ölçülülük değerlendirmesi nedeniyle karşılık bulmaz. Buna karşılık ihlale konu tam bağlantı adresleri, ekran görüntüleri ve tarih bilgisiyle desteklenen talepler daha isabetli sonuç verir. Arama motorlarında ad-soyadla ilişkilendirmenin kaldırılması ise ayrı bir taleptir ve ayrıca istenmelidir.
Usule Aykırı İşlem Riskini Azaltan Adımlar
- İçerik silinmeden önce bağlantı, tarih ve saat bilgisini içerecek şekilde kayıt altına alınır.
- Veri sorumlusuna yapılan başvurunun tarihi belgelenir; Kurula şikâyet süresi bu tarihe bağlanır.
- Ceza şikâyeti ile kaldırma talebi ayrı dilekçelerle, birbirine atıf yapılarak sunulur.
- Kararın uygulanmaması ihtimaline karşı takip yöntemi baştan belirlenir.
- Aynı içeriğin ayna adreslerde yeniden yayımlanmasına karşı ek talep planlanır.
Dijital ortamda gecikmenin bedeli çoğu zaman içeriğin geri döndürülemez biçimde çoğalmasıdır. Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; olayın teknik ayrıntıları ve platformun konumu izlenecek yolu değiştirebileceğinden somut dosya için hukuki destek alınması önerilir.