Kişisel verilerin izinsiz yayımlandığı olaylarda kaybedilen her saat, içeriğin kopyalanarak çoğalması anlamına gelir. Veri ihlali sonrasında içerik kaldırma süreci bu nedenle klasik bir dava takvimiyle değil, çok daha kısa aralıklı bir müdahale planıyla yürütülmelidir. Aşağıdaki çerçeve, 5651 sayılı Kanun, KVKK ve TCK'nın bilişim suçlarına ilişkin 243-245. maddeleri arasındaki iş bölümünü pratik açıdan ele alır.
İlk Saatler: Delili Sabitlemek
İçerik kaldırıldığında iddianın kendisi de ortadan kalkabilir. Bu yüzden kaldırma başvurusundan önce içeriğin sabitlenmesi gerekir. Ekran görüntüsü tek başına zayıf bir delildir; içeriğin tam adresi, yayın tarihi, hesap bilgileri ve mümkünse sayfanın kaynak kodu birlikte kaydedilmelidir. Noter tespiti veya zaman damgalı kayıt, sonradan yapılacak inkârın önünü kapatır.
Paralel Yürüyen Üç Hat
Bu tür dosyalarda başvurular sıralı değil eş zamanlı yürütülür:
- İçerik veya yer sağlayıcıya doğrudan kaldırma talebi
- Sulh ceza hâkimliğinden erişimin engellenmesi talebi
- Veri sorumlusuna KVKK kapsamında başvuru ve ardından Kurula şikâyet
- Suç unsuru varsa Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusu
Bu hatlardan yalnızca birine yüklenmek, çoğu olayda sonucu geciktirir. Örneğin ceza soruşturması sürerken içerik yayında kalmaya devam edebilir; erişim engeli kararı ise failin tespitini sağlamaz.
Veri Sorumlusuna Başvuruda Sürenin Yönetimi
KVKK kapsamındaki başvurularda veri sorumlusuna yazılı olarak ulaşılması ve cevap süresinin dolmasının beklenmesi, Kurula şikâyet yolunun ön koşuludur. Bu adım atlandığında şikâyet usulden değerlendirilmeyebilir. Başvurunun gönderim şekli ve tarihi, iletişim kanalının kaydıyla birlikte saklanmalıdır.
Delil Eksikliğinin Tipik Görünümleri
Uygulamada dosyaların zayıf kalmasının başlıca sebepleri; içeriğin adresinin eksik yazılması, aynı içeriğin yeniden yayımlanan kopyalarının izlenmemesi, trafik ve giriş kayıtlarının süresi içinde talep edilmemesi ve ihlalin kişiyi tanınabilir kıldığını gösteren bağlantının kurulmamasıdır. Verinin kimden sızdığı iddia ediliyorsa, erişim yetkisi bulunan kişilerin listesi ile log kayıtları birlikte istenmelidir.
Kaldırma Sonrasında Yapılması Gerekenler
Erişim engellendikten sonra dosya kapanmaz. Aynı içeriğin farklı adreslerde yeniden yayımlanması hâlinde kararın kapsamının genişletilmesi talep edilebilir. Ayrıca maddi ve manevi zararın tazmini ile idari yaptırım süreçleri ayrı takvimlerde ilerler ve her biri kendi süresine tabidir.
Bu açıklamalar genel bilgilendirme amacı taşır. İnternet üzerindeki her olayın teknik izleri farklıdır; hangi yolun öncelikli olduğuna karar vermeden önce somut içerik ve kayıtların incelenmesi önerilir.