Kişisel verilerin işlenmesinde ilgili kişiye yapılacak bilgilendirme, KVKK bakımından biçimsel bir metin değil bağımsız bir yükümlülüktür. 6698 sayılı Kanun, işlemenin amacını, hukuki sebebini, aktarım durumunu ve ilgili kişinin haklarını kapsayan bir açıklama öngörür. Bu yükümlülüğün ihlal edildiği iddiası, doğrudan mahkemeye değil belirli bir sıra içinde ileri sürülür.
İhlal İddiasını Kurgulamak
Şikâyetin gücü, hangi verinin hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiğinin gösterilmesine bağlıdır. Aydınlatma metninin açık rıza formuyla birleştirilmesi, amaçların genel ifadelerle geçilmesi ya da aktarım bilgisinin hiç verilmemesi en sık karşılaşılan iddia başlıklarıdır. Ekran görüntüsü, sözleşme metni ve varsa çerez bildirimi delil olarak toplanır.
Zorunlu Ön Adım: Veri Sorumlusuna Başvuru
İlgili kişi, önce veri sorumlusuna yazılı olarak başvurmak zorundadır. Kanun, bu başvurunun en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanmasını öngörür. Yanıt yetersizse ya da hiç verilmemişse Kurula şikâyet yolu açılır; şikâyet için kanunda yanıtın öğrenilmesinden itibaren işleyen süre ile başvuru tarihine bağlı üst süre birlikte hesaplanır. Ön adım atlanarak yapılan şikâyet, esasa girilmeden usul yönünden sonuçsuz kalabilir.
Kurul Kararına Karşı Hangi Merci
Kurul kararlarına ve idari yaptırımlarına karşı başvurulacak merci idari yargıdır. Bu konudaki düzenlemenin geçmişte değiştiği dikkate alınarak, dava açılmadan önce güncel merci ve süre kuralının doğrulanması gerekir. Aynı olayda içeriğin yayından çıkarılması isteniyorsa 5651 sayılı Kanun çerçevesindeki talep ayrı bir mercie yöneltilir; iki yolun birbirini beklemediği unutulmamalıdır.
Tebligat Gecikmesi ve Süre Kaybı
- Veri sorumlusunun yanıtının hangi tarihte ulaştığının belgelenmesi
- Kayıtlı elektronik posta ve şirket adresine yapılan bildirimlerin izlenmesi
- Başvuru tarihini gösteren teslim kaydının saklanması
- Kurul kararının tebliğ tarihinin dava süresine işlenmesi
Kapanış
Bu açıklamalar genel çerçeve niteliğindedir. İşlenen verinin türü ve veri sorumlusunun konumu izlenecek yolu değiştirdiğinden, başvuru metninin dosyaya özgü biçimde hazırlanması için hukuki destek alınması yararlı olur.