Kişisel verilerinin silinmesini isteyen kişiler çoğu zaman doğrudan Kurula başvurur ve talepleri usul nedeniyle geri döner. Oysa süreç, aydınlatma metni ile fiili işleme faaliyetinin karşılaştırılmasıyla başlar ve belirli bir sırayı izler. Bu rehber KVKK ve 6698 ekseninde silme talebinin nasıl kurulacağını, 5651 ile kesişen noktaları da göstererek ele alır.
Aydınlatma Metni ile Fiili İşlemeyi Karşılaştırın
Talebin dayanağı, çoğu zaman verinin hiç işlenemeyeceği değil, aydınlatmada belirtilen amaç ortadan kalktığı hâlde işlemenin sürmesidir. Bu nedenle ilk adım, veri sorumlusunun yayımladığı aydınlatma metnini, saklama süresi politikasını ve fiilen elinde tuttuğu veriyi yan yana koymaktır. Amaç ile fiili durum arasındaki fark, başvurunun en güçlü gerekçesini oluşturur.
Zorunlu Sıra: Önce Veri Sorumlusu, Sonra Kurul
6698 kapsamında ilgili kişinin talebi öncelikle veri sorumlusuna iletilir. Veri sorumlusu talebi reddeder, verdiği cevabı yetersiz bulunur ya da süresinde cevap vermezse, ancak bundan sonra Kurula şikâyet yolu açılır. Bu sıra atlandığında şikâyet incelenmeden iade edilir ve süre yeniden işletilmek zorunda kalınır.
Silme, Yok Etme ve Anonim Hâle Getirme Aynı Şey Değildir
- Silme, verinin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hâle getirilmesini ifade eder.
- Yok etme, verinin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez ve kullanılamaz hâle gelmesini kapsar.
- Anonim hâle getirme, verinin kimliği belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek duruma getirilmesidir.
- Talep dilekçesinde bu üçünden hangisinin istendiği açıkça yazılmalıdır; aksi hâlde veri sorumlusu en dar yorumu tercih edebilir.
Arama Sonuçları ile İçerik Kaldırma Ayrımı
Bir içeriğin arama motoru sonuçlarından çıkarılması ile içeriğin bulunduğu sitede yayından kaldırılması farklı taleplerdir ve farklı muhataplara yöneltilir. Yayının kendisine yönelik talepler bakımından 5651 kapsamında hâkimlik kararı gerektiren bir yol bulunur. İki talebin tek dilekçede birleştirilmesi, her ikisinin de sonuçsuz kalmasına neden olabilir.
Başvuru Dosyasının İçeriği
- Kimliği doğrulayan bilgiler ve tebligata elverişli adres.
- Talebin konusu olan verinin nerede, hangi bağlantıda ya da hangi kayıtta bulunduğu.
- Talebin dayanağı olan gerekçe ve istenen işlem türü.
- Veri sorumlusuna yapılan başvurunun tarihi ve alınan cevap.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; verinin türü ve işleme dayanağı değiştikçe sonuç da değişir. Başvurunuzu göndermeden önce metnin hukuki açıdan gözden geçirilmesi, gereksiz tur atmanızı engeller.